マイナンバーカードのパスワードについて【2022年4月更新】

パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードの再設定が必要になります。

マイナンバーカード及び本人確認書類（運転免許証等）をご持参のうえ、本庁住民課または各支所の窓口でお手続きください。

代理人でもお手続きはできますが、申請日当日には再設定できません。まず、代理人が窓口で再設定申請をしていただいた後、市から照会文書を本人宛に郵送しますので、本人が照会文書に回答及び再設定したい暗証番号を記入した後、暗証番号が見えないように封入・封かんし、再度代理人が窓口に照会文書を持ってお越しください。