水道料金のお支払方法は、下記のとおりです。
1.口座振替
2.納付書での直接お支払
- 伊賀市上下水道部取扱金融機関
- コンビニエンスストア
- 伊賀市上下水道お客様センター
- 伊賀市役所出納室および各支所
3.スマートフォン決済でのお支払い
4.クレジットカード決済でのお支払い
※令和6年4月よりスマートフォン・クレジットカード決済での支払いを開始しました。

1.口座振替によるお支払方法
- 振替日(払込日)は・・・
水道メーターの検針があった月の翌月10日です。ただし10日が土日祝祝日の場合は、直後の金融機関営業日に振替(払込)させていただきます。
水道使用量のお知らせ」(検針票)には、請求予定額とその金額を引落する予定日が印字されております。
検針票の下段は、口座振替をご利用いただいているお客様の領収書になっております。 - もし、振替日(払込日)に残高が不足していた場合は・・・
振替日と同じ月の25日に再度振替させていただいておりますので、その日までにご入金いただければ振替えられます。 - 再振替も不能の場合は・・・
納付書(督促状)が送付されますので、お支払場所にて直接お客様で納付をしていただきますようお願い申し上げます。 - 口座振替に関する注意点
口座振替のお手続き完了には、金融機関により1カ月程度の日数がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
手続きが完了するまでは納付書が送付されますので、直接お客様で納付をしていただきますようお願い申し上げます。
振替依頼書1部につき水栓1件のお申込みとなります。複数の水栓をお持ちの方については、水栓ごとに提出が必要となります。
以前に口座登録いただいたデータは、同じ場所で開栓いただいても引きつがれません。新たに依頼書の提出が必要となります。
水道料金のお支払には、便利な口座振替をご利用ください。

口座振替のお申込手続きについて
市内の各金融機関で手続きが可能です。(口座お届印をご持参ください。)
水道料金口座振替依頼書は市内の各金融機関に備え付けてあります。(ゆうちょ銀行および郵便局は除く。)
水道料金口座振替依頼書については郵送することもできます。到着後必要事項を記入いただき、伊賀市上下水道お客様センター宛にご返送ください.
記入方法など詳しいことはこちらをご覧ください。

ご利用可能な金融機関は・・・
・百五銀行
・滋賀銀行
・あいち銀行
・南都銀行
・北伊勢上野信用金庫
・東海労働金庫
・伊賀ふるさと農業協同組合
・三菱UFJ銀行(注意:口座振替のみで、納付書の取り扱いはありません)
・三十三銀行
・全国のゆうちょ銀行および郵便局です。

2.伊賀市水道料金等納入通知書によるお支払方法
検針のあった月の翌月10日を基準として、郵送により納付書を発送させていただいております。お手元に届きましたら、下記の場所にてお支払ください。

お支払場所
- 金融機関など(営業時間内のみのお取扱です。)
百五銀行、滋賀銀行、三十三銀行、
あいち銀行、南都銀行、
北伊勢上野信用金庫、東海労働金庫、
伊賀ふるさと農業協同組合
東海4県(愛知、三重、岐阜、静岡)下のゆうちょ銀行および郵便局
- 伊賀市上下水道お客様センター
- 伊賀市役所出納室および各支所
- コンビニエンスストア(24時間・365日お支払いいただけます。)
収納代行:株式会社百五デジタルソリューションズ、地銀ネットワークサービス株式会社
MMK設置店、くらしハウス、スリーエイト、生活彩家、セイコーマート、セブン-イレブン、タイエー、
デイリーヤマザキ、ニューヤマザキデイリーストア、ハセガワストア、ハマナスクラブ、ファミリーマート、
ポプラ、ミニストップ、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ヤマザキデイリーストアー、
ローソン、ローソンストア100 (50音順)

3.スマートフォン決済でのお支払い

4.クレジットカード決済でのお支払い

5.お問い合わせ先
伊賀市上下水道お客様センター
- 電話 0595-24-0013
- ファックス 0595-24-0007
- 営業時間
(平日)午前8時30分から午後5時15分
(土曜日・日曜日、祝日、12月29日から1月3日を除く) - 業務場所
伊賀市ゆめが丘七丁目4番地の4 伊賀市上下水道部庁舎(ゆめが丘浄水場内)