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あしあと

    多言語での生活相談窓口(外国語相談窓口)

    • [公開日:2026年4月22日]
    • [更新日:2026年4月22日]
    • ID:5621

    ソーシャルサイトへのリンクは別ウィンドウで開きます

    日本語や日本の文化・習慣が分からない外国人住民に対して、多言語で生活相談を行っています。

    多言語相談について(16か国語に対応)

    外国語の通訳が必要な方に日常の困りごとや市役所での手続きをお手伝いします。
    映像通訳や機械翻訳を使って16か国語で対応しています。

    英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ロシア語、フィリピノ語、ベトナム語、ヒンディー語、ネパール語、インドネシア語、フランス語、ミャンマー語、マレー語、クメール語

    窓口では、ポルトガル語、スペイン語、中国語、ベトナム語、英語、タガログ語、やさしい日本語で対応いたします。
    なお、対応できる言語と時間は下記でご確認ください。

    多文化共生課窓口(伊賀市役所2階9番窓口)

     多文化共生相談員が窓口または電話で相談をお受けします。

     多文化共生課窓口に相談員がいる曜日と時間は、次のとおりです。

    〈2026年度〉

     ポルトガル語   月曜日~金曜日      午前8時30分~午後5時

     スペイン語    月曜日~金曜日      午前9時~午後5時

     中国語      火曜日~金曜日      午前9時~午後5時

     ベトナム語    月曜日~木曜日      午前9時~午後5時

     英語       月曜日~水曜日、金曜日  午前9時~午後5時

     タガログ語    月曜日~水曜日、金曜日  午前9時~午後5時

    多文化共生センター(ハイトピア伊賀4階)

    「伊賀市多文化共生センター」では、外国人住民の生活相談や多言語による情報提供を行うほか、日本人住民と外国人住民の交流ができるイベントを実施しています。ハイトピア伊賀4階(伊賀市上野丸之内500番地)にあります。

     伊賀市多文化共生センターホームページでは、生活に役立つ情報やイベント、講座などのお知らせをポルトガル語、スペイン語、中国語、英語、ベトナム語、やさしい日本語で更新しています。

     伊賀市多文化共生センターホームページ(別ウインドウで開く)

     伊賀市多文化共生センターフェイスブック ID @igashitkc


    多文化共生センターに外国語相談員がいる曜日と時間は、次のとおりです。


    ポルトガル語  月曜日~水曜日  午前9時~午後5時

    スペイン語   月曜日~水曜日  午前9時~午後5時

    中国語     月曜日      午前9時~午後5時

    ベトナム語   金曜日      午前9時~午後5時

    英語      木曜日      午前9時~午後5時

    タガログ語   木曜日      午前9時~午後5時


    その他の言語はテレビ電話通訳で対応できます。(韓国語、タイ語、フランス語、ネパール語、ヒンディー語、ロシア語、インドネシア語、クメール語、ミャンマー語、マレーシア語)

    外国人のための専門相談

    外国人のための行政書士相談

    伊賀市では、外国人のための行政書士相談を毎月第1木曜日に開催しています。(完全予約制)

    在留資格や国際結婚などの相談を無料でできます。相談は一人30分までで、通訳があります。

    予約締切日までに、電話または来庁し予約してください。


    【対象者】伊賀市在住または在勤の方

    【定員】各回4人

    【場所】伊賀市多文化共生センター(ハイトピア伊賀4階)

    2026(令和8)年度相談日予定表 予約が必要です

    相談日曜日時間予約締め切り

    4月

    2日木曜日午後1時30分から午後4時まで3月30日
    5月7日木曜日午後1時30分から午後4時まで4月28日
    6月4日木曜日午後1時30分から午後4時まで6月1日
    7月2日木曜日午後1時30分から午後4時まで6月29日

    8月

    6日木曜日午後1時30分から午後4時まで8月3日
    9月3日木曜日午後1時30分から午後4時まで8月31日
    10月1日木曜日午後1時30分から午後4時まで9月28日
    11月5日木曜日午後1時30分から午後4時まで10月30日
    12月3日木曜日午後1時30分から午後4時まで11月30日
    1月7日木曜日午後1時30分から午後4時まで1月4日
    2月4日木曜日午後1時30分から午後4時まで2月1日
    3月4日木曜日午後1時30分から午後4時まで3月1日

    予約電話番号 0595-22-9702

    相談は無料で、秘密厳守。

    三重県専門相談会

    三重県では、専門相談会を実施しています。(完全予約制)

    弁護士、名古屋出入国在留管理局、臨床心理士、社会保険労務士に相談でき、通訳があります。

    どなたでも相談できます。詳しくは下記URLでご確認ください。
    Mieco(みえこ) (Mie Consultation Center for Foreign Residents)

    予約電話:080-3300-8077
    http://mief.or.jp/wp/sp/mieco/

    お問い合わせ

    伊賀市役所 人権生活環境部 多文化共生課
    電話:0595-22-9702
    ファックス: 0595-22-9641