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FAQ よくある質問

支所・各施設

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  • 電気自動車用充電機の設置について【2019年12月更新】 [2020年5月29日]

    電気自動車の普及率も上がり、色々な施設で電気自動車用充電機が設置されていますが、支所で設置の予定はありますか。

  • 地区市民センターの使用申込方法について【2019年6月更新】 [2020年1月28日]

    ゆめが丘地区市民センターの会議室を児童福祉会の会議用に借りています。
    その手順についてご検討をお願いします。
    以下現状です。
    1)予約する。(電話でも受付可)
    2)申請書を記入、提出のためにセンターへ行く。
    3)会議開催日当日、鍵を借りに行く。
    今は二回センターへ行く必要があります。
    センターは平日午前9時から午後5時まで開けておられるため、一般的な勤務時間で勤めている場合、休む、または勤め先から外出することになります。
    2)、3)の手続きが一度で済むよう、鍵を借りる時に申請書を提出すれば良い、というルールに変更をお願いしたいです。

  • 月極駐車場について【2018年11月更新】 [2019年1月21日]

    市営の月極駐車場は1カ月からでも借りられますか?

  • ハイトピア伊賀5Fの施設利用【2018年7月更新】 [2019年1月10日]

    行政側が優先で押さえて使用申込できないことが数回ありました。後に使用表を確認しましたが記載がありませんでした。管理者に確認しましたが実際には使用されておりませんでした。
    不要な使用制限は一般に対して極めて迷惑と思います。改善してください。

  • 現在の伊賀市の防災行政無線チャイムについて【2018年8月更新】 [2018年10月12日]

    伊賀市の防災行政無線などについて、いくつか気になった点があったので質問させて頂きます。
    ①阿山や伊賀、青山や大山田など地域によって時報チャイムが違いますが、どうしてですか?
    ②阿山地区の防災行政無線は、朝6時の時報が外部子局で起動しなかったので、戸別受信機のみでの時報ということでよろしいでしょうか?
    ③伊賀市役所の移転に伴って、現在の伊賀市役所の屋上に設置されているミュージックサイレンはなくなるのでしょうか?

  • 偲翁舎の利用について【2018年8月更新】 [2018年10月10日]

    紅葉の時期に、偲翁舎をコスプレの撮影会に使用させていただきたいのですが、そういった場合利用することは可能でしょうか?

  • ミュージックサイレンについて【2018年8月更新】 [2018年10月10日]

    伊賀市役所屋上に設置されているミュージックサイレンについて詳しく教えて欲しいです。
    ・伊賀市ミュージックサイレンの歴史
    ・曲目の選択理由
    ・今後の稼働について
    ・市役所新庁舎に移り変わっても継続して続けるか。

  • 青山支所の喫煙場所について【2018年7月更新】 [2018年10月10日]

    青山支所正面入口の喫煙場所や建物の裏側などで、支所の利用者がたばこの煙を浴びない場所に変更してください。
    支所(市役所)を利用する人への、副流煙・たばこの煙を浴びるのを防止してください。
    青山ホールの入り口から市職員と思われる人が喫煙場所でたばこを吸っていました。
    その時、幼児と手をつないで親子が支所から出て駐車場に向かいました。
    市役所で、何故、たばこの煙の被害にあわなければならないのでしょうか?
    この不都合を解消してください。

  • 庁舎移転後の庁舎や職員配置等について【2018年4月更新】 [2018年9月20日]

    1月に庁舎移転を予定されていますが、移転後の現市役所の維持管理はどうされますか?しばらくの間は空き家になりますか?また、空き家になった後、職員は誰も配置しないのでしょうか?また、支所の空き部屋などの活用方法について教えてください。

  • 駐車場の利用について【2018年4月更新】 [2018年9月20日]

    柘植駅駐車場は、1泊とか2泊での利用は可能でしょうか。
    可能な場合の料金はどうなるでしょうか。

  • 屋外駐車場でのスケートボード【2018年6月更新】 [2018年9月20日]

    不定期的にハイトピア伊賀の屋外駐車場でスケートボードをしている人が数人おり、誰も注意していない。怪我が起こったら、誰も責任を負えない。近くにある丸之内交番の巡回時に毎日確認できないでしょうか?

  • 市施設での照明の撮影について【2017年11月更新】 [2018年1月29日]

    私は、照明器具の設計と販売なども手がけている会社で、照明の撮影が可能な場所を探しております。
    栄楽館などの施設で、照明の撮影をさせていただくことは可能でしょうか。

  • ミュージックサイレンに関する質問【2017年10月更新】 [2017年12月28日]

    伊賀市役所本庁舎屋上に設置されているミュージックサイレンに関する質問があります。
    ミュージックサイレンは現在も稼働中でしょうか?


  • 応急診療所の開扉について【2017年9月更新】 [2017年11月28日]

    診察していただこうと思って、13:37くらいに到着したが、戸が閉まっていた。受付は13:45からだと理解しているが、中の待ち合い室で休むことくらいサービスしても良いではないのか?

  • 市営城北駐車場の市職員の駐車場所について【2017年4月更新】 [2017年8月14日]

    平日無料の城北駐車場は、まるで市職員のための駐車場と化しています。ここは公共の駐車場なのですから、市職員はもっと遠慮して駐めるべきです。上野公園側の出入り口の階段に近い、駐車場の西側に、市職員は駐車しないように指導してはいがかですか。

  • ハイトピア伊賀の利用について【2016年5月更新】 [2017年1月26日]

    現在ハイトピア伊賀研修室の予約は2ヶ月前の1日から早いもの勝ちで取れるようになっています。朝早くから予約待ちの列に並ぶ必要があり大変だと思います。市の施設ということで平等に利用できるように、予約方法を抽選等に変更できないでしょうか?他の地域では抽選会を実施しているところがあると思いますので、ご検討宜しくお願い致します。

  • 【2014年6月更新】ハイトピアの窓口対応について [2017年1月26日]

    子供のダンスレッスンに施設使用したく、ホームページを拝見しましたが、申込書のダウンロードが出来るだけで、価格・時間予約方法が分からず、直接ハイトピア伊賀まで出向きました。
    窓口にいらした年輩の男性の対応があまりにも冷たく、初めて来場した者に対する接し方ではなかったです。
    市の事業として行っているのであれば、もっと教育をすべきだと考えます。
    更に、ホームページに予約方法をもう少し掲載いただかないと、不親切すぎます。
    例え空きがあっても、前日までに予約をする条例になっているだとか、上から目線で言われて気持ちよく子供にレッスンさせる気にもなりません。
    また、午前・午後・夜間の時間帯で区切られていますが、時間単位で低料金にして、いただけるともっと、使いやすいように思います。ご検討下さいますようお願いします。

  • 【2013年6月更新】ハイトピア5階の展望台について [2017年1月26日]

    ハイトピアの5階からは上野城の素晴らしい眺望が望めますが、ベランダはいつも施錠されていて外に出られません。これではベランダ作った意味がありません。解放するようにしてください。

  • 【2014年6月更新】さるびの温泉の指定管理者選定について [2017年1月26日]

    2014年6月5日夜、大山田地域の自治協議会で「自分たちが次の指定管理者」と仰る3名の方から、今後の温泉の経営についての説明会が行われ拝聴しましたが、疑問点3点お伺いします。

    1.指定管理者変更は市長の専権事項ですか?
     今後指定管理者になるとの3名の方は、「市長から依頼を受けて、自分たちが次の指定管理者」との説明でしたが、議会承認も受けずに市長個人が決定するのですか?
     また、市民に対して条件を提示した公示を行った上での入札も無いのは何故ですか?
     或いは、6月5日時点で未決定でしたら、「市長から依頼された~」との表現は極めて不適切で、決定した様なイメージを説明会参加者に与えたとすれば、詐欺的表現です。

    2.地域住民への情報開示が全くないのは何故ですか?
     温泉は、大山田村当時に「ふるさと創生資金」を投じて建設したもので、いわば、かつての大山田村民の財産であるにもかかわらず、従来市役所からは一切の情報開示無く、新聞で事情を垣間見るだけです。
     市としては無責任と思いますが、如何ですか。

    3.市民の出資を拒否する様な会社に委託するのは何故ですか?
     市長から依頼を受けたと仰る方は、当日出席者からの質問に対して、「今後は株式会社形式の指定管理者として運営するが、従業員以外の一般市民からの出資は受けない」、と断言されていましたが、その様なオープンでない方々の経営する会社に対して市長が指名するのは何故ですか?
     情報開示を約束する株式会社なら、広く出資者を公募して、株主総会も開催して、健全経営の監視と監査を受けながら経営するのが当然と考えます。
     委託者である市は、過去の反省を繰り返さない為にも、オープンな健全経営を条件に業者を選定して頂きたいと思います。

    以上

  • 「島ヶ原ふれあいの里」の健康づくり棟について【2015年11月更新】 [2017年1月26日]

    平成27年第4回伊賀市議会(定例会)で議決された「島ヶ原ふれあいの里の設置及び管理に関する条例の一部改正について」ご質問とお願いがあります。

    この中の【改正理由】島ヶ原ふれあいの里の営業収益については、黒字化には至らず、これまで指定管理料により補填してきたが、今後、経費削減を行っていく上で各施設の収益状況等を鑑み、市民の利用が少なく、不採算な施設である健康づくり棟を行政財産から除き、島ヶ原ふれあいの里の施設から廃止する。
    施設から健康づくり棟を削除し、同施設の利用料金表を削除する。とありますが、健康づくり棟はなくなるのでしょうか?
    なぜ「島ケ原ふれあいの里」の施設のうち、健康づくり棟のみが廃止されるのでしょうか?

  • 島ヶ原財産区について【2007年8月更新】 [2017年1月26日]

    島ヶ原財産区について教えてください。

  • 市営島ヶ原駐車場の利用方法【2007年8月更新】 [2017年1月26日]

    市営島ヶ原駐車場を借りたいのですがどうすればいいですか。

  • ページング放送の内容について(伊賀支所管内)【2005年10月更新】 [2017年1月26日]

    私は自治会長をしていますが、地区内での放送の規制はどのようなものですか?

  • 柘植財産区について【2009年3月更新】 [2017年1月26日]

    市長は柘植財産区のなかで役職につかれていますか。また、柘植財産区には税金を使った補助金はありますか。

  • 柘植駅駐車場の利用について【2005年10月更新】 [2017年1月26日]

    市営柘植駅前駐車場を管理人不在の時間帯から利用する場合、駐車料金等はどうなりますか。

  • 地区市民センターのプライバシーの件など【2015年10月更新】 [2017年1月26日]

    地区市民センターの屋根からの落雪について、対処されているようには思えません。
    今年の大雪は2月14日金曜日夜から15日土曜日朝にかけて降りました。勤務時間外ですので充分に気を付けて下さい。

    地区市民センターのプライバシーについて
    地区市民センターにはわずか幅5センチ、厚み0.5ミリ、長さ2から3メートルの樹脂テープのほかに衝立しかありません。
    本庁や支所は、職員が多く、地域以外の住民も出入りし、自治会の役員が常駐することは有りません。
    地区市民センターは、地区の住民のみが利用すると考えても間違いが無いように思います。
    自治会の事業の打合せや会議のための利用を問題視致していません。住民自治会の役員が毎日同室に常時居ることを申しています。
    やはり、市に関する部屋と住民自治会の常駐する部屋を分離するのが、行政としての立場ではないかと思います。
    また、プライバシー保護のためにも地区市民センター職員の現地採用はやめてください。

    地区市民センターの案内表示板位置について
    案内看板があることでお互いが見えないため相手の行動がわからず事故が起こることが想定されます。

  • 市役所の時報・サイレンについて【2008年12月更新】 [2017年1月26日]

    朝・昼・夕方のサイレンメロディーは全国にありますが、伊賀市の夜10時のサイレンメロディーは大音響で割れた音なので寝ていてもびっくりして目がさめます。夜10時の時報はやめてほしいです。また、他の時間のメロディーも音が割れず美しく聞きやすくしてください。

  • 貴市管轄全施設の早期の敷地内全面禁煙実施要望【2011年2月更新】 [2017年1月26日]

    貴市の、議会棟を含む市役所庁舎はじめ、管轄の各施設の敷地内全面禁煙は、いつになったら実施されるのでしょうか。実施に向けて、具体的・前向きに検討・準備されているのでしょうか。昨年9月18日現在で、全国47都道府県のうち、すでに約半数の23県で道府県庁舎が全面禁煙になっており、そのうち5県は議会棟も全面禁煙になっています。また少なくとも3県が、4月から全面禁煙を実施するとのことです。政令市はそれよりも対策は遅れているようですが、それでも広島市他数市ではすでに実施されていると聞いています。厚生労働省も、公共施設は全面禁煙にすることを通知しています。本来、貴市のような地方公共団体が、深刻な受動喫煙被害の防止のため、民間の模範になるべく、まず率先して、市役所はじめ管轄全施設を早急に全面禁煙にするべきではないのでしょうか。貴市においても、ぜひこうした全国的な流れに取り残されることなく、市民・利用者、そしてその場で働く職員の生命・健康を守るために、市役所以下管轄施設の早期の敷地内全面禁煙実施に向け、具体的・前向きに検討・準備を進めていただくよう、また当然のことながら、その場合、職員の勤務時間中の喫煙を禁止されるよう強く要望します。

  • 伊賀市役所の駐車の誘導について【2009年12月更新】 [2017年1月26日]

    先日、伊賀市役所にいきましたが、誘導された場所に運転の下手な私は停められません。できれば自由に停めたいです。
    これはお願いしたいのですが、丁寧に誘導してくれる方もいますが、誘導も言葉もあらっぽい人がいるので、もう少し丁寧にお願いします。

  • 会議室の借用について【2005年10月更新】 [2017年1月26日]

    市役所内の会議室を借りて、展示会を開きたいのですが、お借りできますか?借りれない場合は、どこか他に市内で借りられる施設がありますか?

  • 公共施設へのお願い(化学物質過敏症について)【2008年8月更新】 [2017年1月26日]

    私は化学物質過敏症で、香料で苦しくなります。
    公共施設に香料自粛のポスターを張っていただくことはできないでしょうか。
    化学物質過敏症の人だけでなく、喘息の方にとっても体に優しくなります。

  • 市営伊賀上野駅駐車場について【2009年6月更新】 [2017年1月26日]

    伊賀上野駅駐車場についてですが、営業時間は午前5時~午後7時とのことですが、営業時間内に駐車して、午後7時以降に自動車を出す事はできますか?
    その場合、料金は500円で利用できますか?

  • 市営伊賀上野駐車場の利用について【2009年8月更新】 [2017年1月26日]

    市営伊賀上野駐車場を2日間連続で使用する場合初日の入庫時に2日分1000円を渡すのですか?それとも2日目の出庫時に渡すのですか?仮に後者の場合出庫時間が午後7時以降の場合はどうするのでしょうか?

  • 庁舎美化の取り組みについて【2012年1月更新】 [2017年1月26日]

    本庁や支所を訪れたときいつも感じることがあります。それは、市役所の庁舎に花がないことです。ほとんど家庭においては、玄関先にフラワーポットや鉢が置かれ、花が飾られています。しかし、市役所の玄関にはありません。いつも「市役所に花があったらいいな」そして、花を通して、もっと、市役所職員さんの温かみを感じたく思っています。

  • 市施設のエネルギー利用の効率化と光熱費削減【2009年12月更新】 [2017年1月26日]

    今年の夏、伊賀市役所に伺いました。そこで気がついたのは、空調が他の役所(鈴鹿市、四日市市、県四日市庁舎、国の港湾合同庁舎など)よりかなりきいていた様におもいました。国の基準は、夏28度冬20度です、また空調の外気を沢山いれていませんか?今 国、県では、かなり省エネに取り組んでいます。貴施設ならびに付属施設の温度管理を徹底すればかなり予算が浮くと思います。県施設は暖房も12月からです。三重県内の県、市、施設では、20%近く削減された所もあるそうです。削減し余った予算で失業対策、市臨時職員と嘱託職員への一時金、職員のボランテア活動への補助、環境活動への寄付などを考えてください。炭酸ガスを減らし地球環境を守ってください。ぜひもう一度全施設を再点検してください。

  • 伊賀市役所の表記について【2015年10月更新】 [2017年1月26日]

    先日、用事があってハイトピア伊賀に行きました。そこには、「伊賀市役所」の看板がありましたが、あそこは伊賀市役所でしょうか?伊賀市役所は、伊賀市長が居る庁舎のみ指すのであって、市長がいない庁舎は、厳密には市役所ではないと聞いたことがあります。例規集を見ると、伊賀市役所の位置を定める条例があり、そこには市長のいる庁舎のみ明記されています。回答、よろしくお願いします。

  • 【2014年9月更新】上野公園周辺の駐車場のサービスについて [2017年1月25日]

    先日、8月10日(日)と8月12日(木)に伊賀を訪れた観光客です。
    その際のご対応について一言申し上げたく、文書を差し上げます。
    10日につきましては、「市営上野公園駐車場」が満車でありましたが、係員の案内により、「市役所庁舎北側駐車場」に案内頂き、500円を支払い楽しい観光をさせて頂きました。
    再度、10日に観光出来なかった個所を8月12日に出向きましたが、駐車場案内対応の違いに大変驚きました。
    まず、状況を説明します。
    12日(木)は、市営上野公園駐車場」が満車のため、係員の案内により「だんじり会館、城北または民間の石橋駐車場」にとの案内で、3か所の駐車場に出向くとどの駐車も満車でした。
    困った末もう一度、「市営上野公園駐車場」に戻ってみますと、駐車場確保のためロータリー周辺には5、6台の車で混雑をしていました。
    そこで私は、10日に駐車が出来ました、「市役所庁舎北側駐車場」はダメですかと聞きますと、この駐車場(市役所北側、市役所東側、白鳳駐車場)は、平日に市役所に来られる市民のためのものであり、駐車は出来ませんとの返答でした。駐車場は沢山あいており市民が利用するのに、あのくらいスペースがいるのか、大変違和感に思い、腹立ちさも感じました。
    結局、観光も出来ず暗い気持ちで、別の観光地へとで出向きました。
    その場では、係員の方が大変親切に説明頂き謝罪もあったことは、せめてもの救いでもありましたが、これではせっかくの楽しい観光旅行もだいなしです。
    最後になりましたが、市長さんが忍者姿で、伊賀市の宣伝と観光に大変力を入れられている姿をテレビ等で拝見して伊賀市の観光に出向きましたが、あの対応では到底、観光客の受け入れ態度が出来ているとは思いませんので、ご一考ください。

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