マイナンバーカードを紛失した場合

マイナンバーカード機能停止（一時停止）のお手続きが必要となりますので、24時間365日対応のマイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178※音声ガイダンス2番）へご連絡をお願いします。

※一時停止の手続きは、原則本人にお願いしておりますが、代理人による一時停止も可能です。

※一時停止後にマイナンバーカードが見つかった場合、住民票のある市区町村の窓口で一時停止の解除（本人がカードを持参）を行えます。（15歳未満の場合や、被成年後見人の場合は住民課(0595-41-2355）までお問合せください）

第三者がマイナンバーカードを悪用することは困難です。

マイナンバーカードは顔写真付きであることに加え、ICチップにはプライバシー性の高い個人情報（税情報、医療保険の資格等）は記録されません。

暗証番号の入力を一定回数以上間違えるとカードがロックされます。なので悪用は困難です。

※署名用電子証明書暗証番号　　5回連続で間違えるとロック

　利用者証明用電子証明書暗証番号、住民基本台帳用暗証番号、券面事項入力補助用暗証番号　3回連続で間違えるとロック

マイナンバーカードは、ICチップの偽造を目的とした不正行為をしようとすると、自動的にICチップの中身が消去されるなどの耐タンパー性を持っています。

※タンパー（tamper):「干渉する」「いじくる」「いたずらする」「勝手に変える」の意味

紛失してマイナンバーカードが見つからない場合。カードの再申請が必要です。

再申請は、本庁、マイナンバーセンター、各支所（上野支所を除く）で可能です。

申請方法について詳細はマイナンバーカードの申請方法（別ウインドウで開く）をご確認ください。

カードの再発行には1か月ほど時間をいただきます。

カードをお渡しの際に再交付手数料として1000円必要です。

ご不明な点がありましたら住民課マイナンバー係（0595-41-2355）までお問合せください。